Acteurs du voyage, revisitez votre offre, fidélisez vos clients et augmentez vos marges grâce à l’assurance. Avec la faillite de Tour Opérateurs emblématiques et la crise COVID, de nouveaux risques sont apparus, faisant naitre de nouveaux besoins de protection. L'assurance devient un facteur clé pour la prise de décision du client. Dans le même temps, la montée en puissance des grandes plateformes de réservation et les évolutions réglementaires redistribuent les cartes et font émerger de nouveaux acteurs. Face à ces profondes transformations, Moonshot propose les solutions pour faire la différence dans cet environnement en évolution.
L'évolution des usages et la richesse de l'offre font que les clients sont de plus en plus volatiles, il peut coûter jusqu’à 12 fois plus cher d’acquérir un nouveau client que de fidéliser l'existant. Aux cœur des stratégies de fidélisation, nos solutions d'assurances contextuelles offrent une personnalisation de la couverture qui génère de la satisfaction client. C'est grâce à un traitement sécurisé de la data que nos algorithmes sont en mesure d'adapter l'offre aux besoins du client et nos parcours client hyper intuitifs, avec des indemnisations automatiques ou "one-clic", réinventent la relation assureur-assuré.
Selon Contentsquare, le secteur du voyage possède l’un des taux de transformation les plus bas du marché, flirtant avec les 1,85% en moyenne. En plus d’aider à la fidélisation à travers une expérience best-in-class, l’assurance contextuelle permet d’identifier et de répondre aux exigences de vos prospects en levant les freins à l’achat pour maximiser la conversion dans le tunnel de vente.